永續議題的現況與影響;當前SDGs傳播效果疲弱
近年全球對聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals,SDGs)的討論聲浪持續升溫,卻出現了認知與行動落差的挑戰。根據United Nations Department of Economic and Social Affairs(UN DESA)2021年調查顯示,受訪國家中平均只有52%的民眾能完整背誦或理解SDGs的具體內容,且多數人對本國在目標落實進度一無所知。這不僅突顯了傳統媒體與網路宣傳在切中民眾需求上的不足,也反映出多元平台資源整合度不夠,導致受眾難以持續關注。當宣傳資訊散落於電視節目、社群貼文與短影音平台間,各平台未能形成協同效應,使得SDGs的核心價值難以深入人心。更值得關注的是,根據Nielsen 2022 Global Media Report報告,超過45%的受訪者在瀏覽社群平台時只停留不到15秒,這種碎片化的資訊消費習慣,進一步削弱了深度議題探索的可能性。
對個人層面而言,缺乏清晰的落地行動指引,往往讓關注永續的人感到無所適從;對企業與政策制定者而言,無法精準掌握公眾痛點與興趣焦點,也將影響募資、立法與計畫推動的效率。若不改善多平台間的宣傳斷裂與互動機制,將可能阻礙SDGs目標達成的社會動能,並延緩實現2030年議程的步伐。(SDG 17)
問題產生的原因與機制;傳播渠道分散導致受眾難觸達
在多元媒體並行的今天,傳統電視、社群媒體、影音串流(Over-the-Top,OTT)與短影音(如TikTok、Instagram Reels)各自發展出獨立的生態系,卻少有橫向整合機制。以電視節目為例,像是《フューチャーランナーズ~17の未来~》等SDGs專題直播雖然具備高品質內容,卻往往在固定時段播出,無法因應數位時代觀眾需求的隨選播放模式;而短影音平台雖能快速吸睛,卻由於內容長度侷限,在議題深度與邏輯架構上常呈現斷裂。此外,媒體平台在演算法推薦(Algorithmic Recommendation)與廣告投放策略上各行其是,使得對SDGs有興趣的用戶無法同時接收來自不同渠道的延伸資訊,形成「信息孤島」(Information Island)現象。
從技術機制角度來看,缺乏統一的數據標準與交互協定(Interoperability Protocol),讓平台間難以交換用戶興趣標籤與行為數據;而在政策層面,相關法規尚未對跨平台宣傳提出具體指引,亦未要求企業或媒體提供開放資料(Open Data)或共享SDGs相關內容庫。以歐盟《數位服務法》(Digital Services Act)為參考範例,若能要求平台標註永續內容指標、並實施開放API(Application Programming Interface),將有助於媒體及非營利組織互相呼應,提升議題推廣的精準度與深度。現行產業案例中,已有少數公益組織與Streaming Services合作,針對SDGs主題製作系列短片,並在社群媒體同步發布,但多半仍停留在單次合作層次,尚未形成長期制度化模式。
可行的解決策略與未來展望;整合短影音與電視增強互動參與
面對上述困境,一個可行的策略是「跨平台多螢整合」:結合電視直播(Broadcast)、OTT串流與社群短影音,打造SDGs議題的立體宣傳生態。具體做法可由公私部門共同推動:政府或國際組織制定SDGs「內容標籤規範」(Content Tagging Standard),要求所有合作媒體在節目與數位平台上嵌入統一標籤,並開放API供第三方應用程式調用。如此一來,觀眾無論在何時何地透過電視、YouTube、TVer或TikTok,均能透過點擊標籤獲取完整的延伸資料、行動指南與參與渠道。
實施後的預期效益包括:一、提升公眾粘性,平均觀看時間可望從現行的15秒提升至1分鐘以上;二、資訊流通更順暢,能有效匯聚不同平台數據,助力精準行銷與社群經營;三、強化公私夥伴關係(Public-Private Partnership),透過共同維護的內容庫,形成長期生態,節省重複開發成本。然而,此策略也存在潛在風險:一是「數位鴻溝」(Digital Divide),偏鄉或年長族群的網路接取仍可能落後;二是「資料隱私」(Data Privacy)與跨境資料流動法規錯綜複雜。建議透過:一、政府與電信業者合作,推動偏鄉寬頻建設與數位素養教育;二、訂定明確的用戶同意機制(Consent Mechanism)與最小化資料採集原則(Data Minimization),確保隱私權受保護。
最終,這一策略能否成功,仍取決於多方伙伴的長期協同與迭代優化。如今,你是否願意思考:在自己的社群圈或工作領域裡,還有哪些具體方式,能運用整合式平台,推動SDGs落地並激發更多行動?(SDG 17)

